日頃はポイントリーダーをご利用頂きありがとうございます。

特別案件で「ポイントGETできない？」という場合、特に「アプリインストール」などをする際には以下に注意して下さい。

【特別案件でポイントGETする場合の注意点】
1、ポイントは本当にGETできてない？
2、トラックングの設定は？(※重要)
3、キャンペーンが終了してない？
4、コンテンツブロッカーを使ってない？(※重要)
5、脱獄しているとGETできない？
6、電波状態は大丈夫？
7、インストール履歴はない？

■１、ポイントは本当にGETできてない？
特別案件のポイントは5分から最大1時間ほど取得までに時間がかかる場合があります。
「ポイントが反映してない？」と思っても慌てず時間をおいてから
アプリの「マイページ」→「アカウント情報」→「ポイント獲得履歴」を確認してみて下さい。

また案件によっては成果条件が「チュートリアル完了」などの場合もあります。
ポイント取得の「成果地点」は案件ごとに記載されています。

■2、トラッキングの設定は？(※重要)
特別案件のポイントはトラッキングの許可がされてないと反映されない場合があります。
iPhoneの「設定」→「Safari」から
「サイトを超えトラッキングを防ぐ」と
「すべてのCookieをブロック」をオフにして下さい。

設定に関してはこちらからも確認頂けます。
【重要】トラッキングとCookieの設定について

■3、キャンペーンが終了してない？
「ポイントを効率よく貯めるコツ」でも記載の通り簡単にポイント取得ができるアプリインストール案件は毎時0分から配信の先着順です。
人気案件は開始直後に上限に達して終了することもよくあります。
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【案件の配信例】
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15:00〜15:59：【先着５００名様】
16:00〜16:59：【先着５００名様】
17:00〜17:59：【先着５００名様】
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その為、成果時にキャンペーンが終了してしまっているとポイントが取得できないということがあります。
そのようなことがないように特別案件はできる限り毎時0分以降におこなうことをお勧めします。
また新着案件は毎時0分に開始されますので逃さず特別案件を消化できます。

記事更新は以下どの操作でもおこなえます。
【記事更新の方法】
・左上の更新ボタンをタップ
・右下の更新ボタンをタップ
・記事を下にスライド

■4、コンテンツブロッカーを使ってない？(※重要)
iOS9から「コンテンツブロッカー」というアプリが利用されるようになりました。
これは広告を非表示にする広告ブロックアプリです。

アプリ例）
・Adバスター
・Crystal　など

これらのアプリをインストールして利用していると成果が反映されないまたはアプリに移動できないという場合があります。
特別案件を利用する場合はこれらコンテンツブロッカーを一時的に無効にしてご利用下さい。
無効にするには「設定」→「Safari」→「コンテンツブロッカー」より設定して下さい。

■5、脱獄しているとGETできない？
特別案件には脱獄端末では成果が反映しないものもあります。
iOSを脱獄することは様々なリスクがあります。
脱獄端末でのご利用はお控え下さい。

■6、電波状態は大丈夫？
電波状態が不安定だとポイントが正常に取得できない場合があります。

電波状態の悪い例）
・接続が切れる地下鉄の電車内
・速度制限のかかった状態　など

アプリは必ず電波状態の良い場所でご利用下さい。

■7、インストール履歴はない？
特別案件の注意点にもありますが過去にインストール履歴のある端末やアカウントではポイントGETはできません。
ご利用の前には確認をお願いします。

以上が特別案件で「ポイントGETできない？」場合の注意点となります。
上記を確認してもポイントが取得できなかったという場合は
アプリの「マイページ」→「その他」→「お問い合わせ」より事務局までご連絡下さい。

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今後ともポイントリーダーを宜しくお願い致します。

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